基督徒企业家可学习的三大成功秘诀

现在越来越多的企业家在盈利的同时，希望实现企业的社会使命。中国也有越来越多的基督徒企业家，怎么样在经营企业盈利的同时，使自己的企业也能担当社会使命正在引起他们的思考。

社会企业家德文•索普（Devin D. Thorpe）撰文谈到社会企业家成功的三大秘诀。他在文中说，任何新企业的成功规划都需要满足三大成功要求：制定计划，重视客户和执行计划。这三点也是值得基督徒社会企业家在经营企业中学习和借鉴的。

德文•索普（Devin D. Thorpe）毕业于康奈尔大学，著有《你留给世界的印记》（Your Mark On The World）一书。他曾是投资者和企业高层，他拥有超过25年的从业经验，在一年多前，他做出了人生的重要决策：调整自己的生活重心，开始在中国为期一年的教学工作，重新发现了目标明确的人生。

在文中，他分享成功社会企业Toms公司的例子。Toms公司创始人布莱克•麦考斯基（Blake Mycoskie）2006年创办了承诺“买一双，送一双”的鞋业公司，销售额迅速增长到每年1亿美元，他也自称为“首席送鞋者”。

他在文中写到三大成功秘诀：

制定计划

商业计划的主要目的并不是让企业家通过向别人介绍计划来筹集资金、寻找客户或招募人才，而是让企业家明白自己究竟在做什么。我认为，商业计划书最重要的作用就是，如果你不把自己的规划写下来，你就不知道如何实现目标。这才是商业计划真正的价值：这是对企业家及其团队的锻炼，帮助他们想清楚到底应该怎么做。

一份好的商业计划不需要长篇大论；实际上，商业计划书越短越好。这份计划只需要内容完善。我看过只有一页的计划书，其内容比长达50页的计划书更完善。商业计划需要阐明企业准备解决的问题，如何完成使命的愿景，以及企业实现目标的特有资质。这份计划还应该包括介绍管理团队、营销计划、产品开发计划和财务预测，包括现金需求。良好的商业计划书在网络上比比皆是。

重视客户

对于传统企业来说，关注客户相对比较简单。客户就是花钱来购买你的产品的消费者。对于社会企业来说，可以简单地将客户分为三类：1. 捐助者或赞助商，他们出于利他主义，很少或没有从交易中得到个人利益；2. 传统客户，他们购买企业的商品或服务；3. 机构/组织使命的受益者。这三类客户都是你重视和关注的对象。

所有的社会企业都在寻求帮助第三方受益人——这些人获得帮助的成本很低甚至为零。至关重要的是，社会企业不能只关注前两类客户，而忽视这个群体。前两类客户参与社会企业的意愿，从相当程度上来说取决于这家企业对目标受益人的影响几何。随着社会企业精神的日益普及，有些商业模式也遭到了批评。社会企业家将竭尽全力找到各种方法，帮助他们的事业持续发展。

执行力

人们很容易认为，社会企业需要完美的执行力。然而，实际情况并不是这样。他们并不需要比其他任何人做得更好；更重要的是，像任何伟大的初创公司那样，他们应该追求那些没有人做过的事情。

如果你解决了没有人解决过的问题，或者以全新的方式解决问题，这种对比就会被抛在脑后。就像苹果II电脑代表了全新的产品，这种个人电脑可以由工程师以外的人士来操作，如果你用新方式解决了问题，或者解决了新的社会问题，你就不用关注完美的执行，而是关注执行本身。如果史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）等到MacBook Pro问世的时候再发布新产品，我们永远不会知道苹果公司。同样地，如果你等到能够完美执行计划或解决世界上所有问题的时候，再来成立你的社会企业，那么你永远不会有影响力。

硅谷大师盖伊•川崎（Guy Kawasaki）有句名言，“不要害怕出错。”一家新公司关注的重点应该是进入市场。早期购买者会乐于接受真正具有创新特性的产品的缺陷；商业模式可以随着规模而逐渐完善。同样的道理也适用于社会企业。打个比方，在你拯救濒危物种的同时，谁会在意你网站上使用的标志？在你养活饥饿儿童的同时，谁会在意你名片的厚度？在婴儿接受生死攸关的外科手术时，谁会在意你是否有间办公室？尽你所能执行计划。关注最重要的事情。