从小培养孩子的聆听感至关重要

我们都知道聆听是人际沟通中一个很重要的因素，如果没有聆听，沟通就无法健康的进行下去。育儿书籍《培养孩子10项优势能力》中提到，有效沟通是孩子十项优势能力的其中一项，因此从小建立孩子的聆听感就显得尤为重要了。

当孩子年纪还小的时候（十八到二十四个月大），是所谓的坐着时期（sit time）。该书作者提到，每天至少一次，他会让孩子坐在地板上或是沙发上，戴上耳机，播放故事录音带。等到孩子不想戴耳机的时候，他则鼓励他们听五分钟的故事录音带。没多久，他将时间延长到十分钟、十五分钟，或甚至更久。这样的目的是，希望孩子到了两岁的时候，能够坐着聆听两捲故事录音带，约三十分钟的时间。

孩子在聆听的时候，眼睛应该看哪里？双手应该放哪里？嘴巴的动作又应该是如何？有效的聆听是恭敬的聆听，但这还不仅止于此。有效聆听也是积极聆听。当人聆听的时候，是否只是等着轮到自己说话呢？积极聆听的人会问问题、作评论、表示了解。

孩子应该从父母身上学习这个技能。你是否擅长有效聆听呢？书中提到：孩子会从父母学习到这个技能。在聆听之前需要先学会安静一段时间专心聆听。

这个活动需要注意力、耐心，以及静坐的能力—这些都是孩子必须学会的。其他早期就要培养的技巧，包括要多鼓励孩子在说话时仍站好，双眼注视着对方（而不是在说话时动来动去）、做出回应“是的，爸爸（妈妈）。”，以及马上回应别人的叫唤。当全家外出或是在公共场合时，找出适合自己家的方式，有许多方法可以帮助小孩子培养聆听行为。

孩子年纪稍长之后，父母可以教他们更复杂的聆听行为。学会当周围存在着许多令人分心的事物，仍能专心聆听，这是很重要的。孩子必须与讲者保持目光接触。当有人反对某项意见的时候，他们需要会聆听。孩子必须学会如何重述别人说过的话，让说话的人知道自己已经被对方了解了。这些都是成熟聆听行为的特征。

教室可能是个很容易让人分心的地方。孩子必须学会，尽管旁边有人打扰，也能专心聆听。接下来，他们必须学习在大讲堂的环境中聆听，这是他们在大学裡上通识课程时，会遇到的状况。孩子需要学着聆听每个人说话──包括朋友、配偶、其他小孩，以及父母。他们需要能够在将来的工作训练会上，仔细聆听。毫无疑问的，有效聆听是成功人生中最重要的一项资产。

《培养孩子10项优势能力》由爱家基金会出版，爱家基金会位于台北仁爱路，与美国Focus on the Family机构合作，发行《爱家》杂志，并出版亲子、婚姻教育等书籍。